ORDINE E SPEDIZIONE
Quando sarà spedito il mio ordine?
Il tuo ordine sarà processato e spedito entro 1-3 giorni lavorativi.
Quanto tempo occorre dopo la spedizione per l’arrivo del mio pacco?
Per gli ordini nazionali: utilizziamo il corriere Sda, che impiega generalmente 3-5 giorni lavorativi per la consegna in tutta Italia, salvo le Isole, Venezia e la Costiera Amalfitana, per cui potrebbe impiegare una settimana. Se richiedi la modalità Express, il pacco ti raggiungerà il 1/2 giorni lavorativi.In questo caso scrivici una mail specificando le tue esigenze. Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili.
Ordini personalizzati
Gli ordini personalizzati (grandi metrature, quantitativi su misura, tovaglioli con cucitura, progetti particolari) sono spediti tramite un pacco assicurato, il cui costo varia in base al peso e alla destinazione. Possiamo concordare una spedizione anche tramite un tuo corriere di fiducia, richiedilo nella tua mail al momento dell’ordine.
Tasse e costi doganali
In caso di ordini internazionali in Paesi extra UE potrebbero esserti richieste delle tasse doganali. Queste tasse sono a carico dell’acquirente. Ti consigliamo in questo caso di consultare l’elenco dei Paesi UE e le rispettive normative, oppure puoi contattare il tuo ufficio postale o doganale locale per ulteriori informazioni. Fati Amor non è responsabile per eventuali oneri doganali o tasse supplementari una volta che il pacco ha lasciato l’Italia.
PRODOTTI E DESIGN
Il nastri e i runner potrebbero presentare delle imperfezioni di colore?
La tecnica della tintura naturale affida alla natura la licenza artistica di interpretare il colore. Il risultato della tintura non è controllabile nè durante il processo di estrazione del colore dalle piante, nè durante quello di ossigenazione e tintura. Il colore cambia in base al periodo balsamico in cui le foglie o gli estratti sono stati raccolti o lavorati e dall’esposizione successiva alla luce, anche nel tempo. Perciò la colorazione sul tessuto potrebbe essere non uniforme: ciò che deriva dal paziente processo di tintura naturale non è un’imperfezione, ma un dono della natura.
Da dove arriva il legno delle spolette di Fati Amor?
Il legno che utilizziamo per le spolette che accompagnano i nastri è legno di rubino e abete riciclato dalle assi di ponteggio, utilizzate dagli operai nei cantieri. Questi legni vengono generalmente esposti all’acqua e agli agenti atmosferici e per questo, col tempo, assumono le tipiche increspature dell’invecchiatura. Le spolette dei nastri della collezione Fari Amor sono fatte a mano con il tornio, imperfette, una diversa dall’altra e trattate con cera d’api senza l’utilizzo di prodotti chimici.
Perché i prodotti Fati Amor sono sostenibili?
I tessuti della collezione FatiAmor sono eco compatibili e sostenibili o per il basso impatto ambientale o per la selezione e la cura con cui sono stati prodotti e trasportati, realizzati con materiali organici, o perché sostengono un progetto di inclusione sociale.
Perchè FatiAmor non è per tutti?
Se la tua visione della bellezza è controllata, lineare e impeccabile, FatiAmor non fa per te. Ciò che sta alla base di questo progetto è la tensione a uno stile di vita sostenibile e la celebrazione della generosità della natura, che è perfettamente imperfetta, e del riutilizzo della materia che ci dona. Se condividi questo atteggiamento di stupore e gratitudine nei confronti della natura, non resterai deluso.